مشاوره و روان درمانی یک رابطه حمایتی، محترمانه و تفاھمی بین شما و یک مشاور آموزش دیده است. یک رابطه حرفه ای برای تسھیل خودشناسی، پذیرش عاطفی، رشد و توسعه بھینه منابع شخصی.این بسیار مھم است که شما درک کنید، مشاوره فرآیندی محرمانه است که به شما کمک می کند مھارت ھای شخصی و بین فردی موثر را بیاموزید تا به شما کمک کند شکوفا شوید و اھداف فردی خود را به انجام برسانید. در طول مشاوره، ممکن است دوره ھایی از افزایش اضطراب یا سردرگمی وجود داشته باشد. نتیجه مشاوره اغلب مثبت است. با این حال، سطح رضایت برای ھیچ فردی قابل پیش بینی نیست.مشاوره شامل به اشتراک گذاری اطلاعات شخصی است. این روند گاھی اوقات ممکن است ناراحت کننده باشد. در طول جلسه اولیه، شما و مشاورتان یک برنامه عملی را تعیین می کنید که ممکن است شامل یک یا چند گزینه زیر باشد: مطالعه ، درمان آنلاین، پشتیبانی، کارگاه ھای آموزشی، گروه درمانی، درمان فردی کوتاه مدت فشرده، یا ارجاع به خدمات دیگر.
پالیسی کنسل کردن جلسه:
برای انتقال زمان جلسه به زمان دیگری بدون کسر ھزینه باید حداقل ۴۸ ساعت قبل از شروع جلسه به ھماھنگ کننده جلسه اطلاع داده شود. تغییر ساعت بدون کسر ھزینه (با ۴۸ ساعت اطلاع رسانی از قبل) فقط سه بار امکان پذیر است.در صورت تغییر زمان جلسه کمتر از ۲۴ ساعت الی دو ساعت قبل از جلسه، آن جلسه لغو و۳۰ درصد از هزینه کسرخواهد شد.در صورتی که تغییر ساعت جلسه کمتر از دو ساعت قبل از جلسه اطلاع رسانی شود،جلسه شما لغو شده و مبلغی عودت نخواهد شد.درمانگران موظفند که طور منظم در جلسات شرکت کنند. اما اگر به ھر دلیلی از جمله بیماری جلسه توسط درمانگر لغو شود، زمان جلسه تغییر می کند.
اطلاعات محرمانه:
تمام تعاملات در رابطه با مشاوره، از جمله زمان جلسات، حضور شما در جلسات، محتوای جلسات، پیشرفت شما در مشاوره، و سوابق شما محرمانه است.
استثناھا برای اطلاعات محرمانه:
افشا در ھر یک از شرایط زیر ممکن است مورد نیاز باشد:
• دلایل منطقی وجود دارد که باور کنیم خطر و آسیب قریب الوقوع برای شما و با دیگران جود دارد و یا سوء استفاده از کودکان شناسایی شود.
•دلایل معقولی برای این باور وجود دارد که یکی از اعضای دپارتمان ھای سلامت مرتکب سواستفاده جنسی از مراجع شده است؛ یا زمانی که افشاگری به دستور دادگاه صادر شده باشد.
اگر ما نگران شما ھستیم یا اگر نتوانستید برای قرار ملاقات برنامه ریزی شده حضور پیدا کنید ، ما با شما تماس خواھیم گرفت تا سلامت شما را بررسی کنیم.
مواقع اضطراری:
در مواقع اضطراری خدمات اضطراری بین جلسات در دسترس نیست. در مواقع اضطراری، ۹۱۱ را شماره گیری کنید، به نزدیکترین بخش اورژانس ھر بیمارستان بروید یا با خط بحران محلی خود تماس بگیرید.
بیمه سلامت:
خدمات مرکز روانشناسی زندگی بنفش تحت مزایای بھداشتی گسترده قرار می گیرد. لطفاً در صورت داشتن پوشش بیمه برای دریافت جلسات درمان از یک مشاور خبره، اگر حساب مخارج سلامتی دارید، طرح بیمه خود را تأیید کنید. مرکز روانشناسی زندگی بنفش مستقیماً پرداخت شما را دریافت می کند و سپس رسیدی برای بازپرداخت به شرکت بیمه خود، به شما ارائه می شود.مسئولیت شما این است که قبل از شروع درمان با شرکت بیمه خود تماس بگیرید تا پوشش سالانه خود را تعیین کنید و اینکه آیا نیاز به ارجاع از یک درمانگر متخصص دارید، زیرا ھر طرح بیمه متفاوت است.
این مرکز بر اساس اطلاعات دریافتی از مراجعه کننده و تایید او برای پلن بیمه، با درمانگر، وقت هماهنگ می کند و رسید هزینه،تحت همان نام صادر خواهد شد و مسئولیت هرگونه چالش با بیمه بر عهده درمانگر می باشد.
قوانین پرداخت:
جلسات فردی
•۱۵ دقیقه مشاوره رایگان.
• مدت زمان جلسات ۶۰ دقیقه.
• جلسات اولیه معمولاً ۶۰ دقیقه طول می کشد تا امکان ارزیابی میزان مصرف فراھم شود.
•جلسات زوجی(ھر دو زوج حضور داشته باشند) ۹۰ دقیقه
من ھدف، انتظارات، مزایای احتمالی، خطرات، روش ھای اضطراری، خط مشی لغو و سیاست ھای محرمانه واحد را می دانم. من با شرکت در فرآیند مشاوره موافقت می کنم.